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酒店安保管理怎么做?安防怎樣布控
來源:北京保安公司-VIP高端特衛-企業安防專家作者:北京保安公司網址:http://www.560167.fun/瀏覽數:30

“和頤酒店女生遇襲”事件不斷發酵,眾說紛紜。在輿論焦點聚集在女生如何自救之時,作為安全人士,立足遇襲事件,深挖事件背后中國酒店安防缺失問題似乎更為迫切。

現狀

人防、技防雙雙缺失


據中國產業信息網統計,截至2014年底,我國星級飯店統計管理系統中12803家星級飯店,除停業的857家飯店外,有11180家完成了2014年經營數據的填報,其中客房數合計149.79萬間/套,床位數達262.48萬張。


酒店的安保不僅需要從人防、物防上進行保護,更需要從技防上加以鞏固,而從和頤酒店的安保措施來看,兩者皆缺失。

人防

酒店安保人員缺失

事件中,受害女生被挾持的過程持續了5、6分鐘,卻沒有一個酒店安保人員或管理人員進行施救,服務人員也只是充耳不聞,甚至在事件發生之后,值班經理也是姍姍來遲,可見整個酒店在夜間的安保安排為零,安保人員不足,造成犯罪分子有機可趁。


技防

監控成為擺設,刷卡電梯門禁漏洞百出

據受害人詳述,該酒店電梯需要刷卡才能進入,但酒店房間門縫中仍然出現各種小卡片,可見門禁的設置也存在漏洞,沒有酒店工作人員進行進入人員身份核實,任何人都可進入電梯,跟隨有卡之人進入相應樓層。


酒店監控,各樓層隨處可見,然而卻淪為擺設或者睜眼瞎,監控雖然拍下整個案件過程,然而監控室無人值守,無法及時進行有效的施救和報警,最終作為呈堂之證。

重點

酒店安防合理布控


酒店安防系統建設是為保障酒店人、財、物等方面安全而構建的一套綜合性的技術防區系統,其核心價值在于“安全防范”,是屬于酒店信息化系統中的一個子系統。從初期的視頻監控,到如今已發展成如今監控、報警、門鎖、客房智能化等應用需求全面提升。我國有些城市地方酒店安防標準明確規定,要求酒店公共區域達到無死角實時監控,并要求監控系統接入地方公安平臺。


那么,酒店安防綜合解決方案應實現哪幾個目標?

多業務系統

現酒店安防涉及多種子系統,包括視頻監控系統、報警系統、智能分析系統、智能停車場系統、一卡通等系統,各個子系統互聯互通,又可獨立運行,模塊化融合,各個子系統均能與視頻系統形成有效的聯動。

經濟性與實用性

充分考慮酒店系統實際需要和信息技術發展趨勢,根據現場環境,設計選用功能適合現場情況、符合酒店監控要求的系統配置方案,通過嚴密、有機的組合,實現最佳的性能價格比,以便節約工程投資,同時保證系統功能實施的需求,經濟實用。

統一管理

系統中所涉及的設備,都可通過同一平臺進行監控、控制、管理。


操作友好

系統操作者可通過控制鍵盤(和方向桿或方向球)或多媒體工作站的鍵盤、鼠標對系統進行操作:選擇攝像機、控制攝像機(有云臺時,可調節角度和方位;鏡頭為變焦型時,可調節焦點和焦距等等),選擇顯示器等。

操作記錄保障

實時記錄主要通道實時圖像,在系統啟動、運行或任何系統出錯、操作錯誤、警告及硬件故障時,都會在磁盤上進行記錄。該記錄包括了時間、狀態、原因以及相應的硬件編號等。同時也要對操作員的登錄、菜單操作以及報警的產生和處理進行記錄,以防惡意的偽操作,操作人員必須通過登錄時驗證身份、密碼才能進入本系統,并能對各種操作設置操作人員的控制級別及操作口令,防止非法操作。

信息記錄保障

酒店系統的設計具有較高的可靠性,在系統故障或事故造成中斷后,能確保數據的準確性、完整性和一致性,并具備迅速恢復的功能,同時系統具有一整套完成的系統管理策略,可以保證系統的運行安全。保持信息原始完整性和實時性,存儲時間不少于30天。 


報警和視頻等多系統集成

酒店安防系統應集成門禁系統、聯網報警系統、視頻監控系統等,安保人員可便捷調用查閱酒店安防系統的視頻監控錄像及報警等信息。

未來

智慧酒店是必然趨勢


酒店安防發展經歷了兩個階段,分別是傳統安防階段和智能化階段,酒店行業的初期涉及的系統比較單一,主要以模擬監控為代表的安防應用,其核心價值在于“眼見為實”,和頤酒店的安防正式處于酒店安防的初級階段。


隨著安防技術的發展,尤其是視頻監控實現了高清化、網絡化、智能化之后,以及監控結合其他領域的應用多樣化發展,目前的酒店安防已經進入了智能化階段,酒店的安防除了還有報警、門禁、停車場、客控、一卡通、梯控等各方面應用的需求,打造酒店內部智能化安防系統,也是未來酒店安防的主要發展方向。

結語

中國酒店行業逐漸繁榮,要想全面實現智慧性酒店,全方位落實酒店安保措施,給酒店的入住客戶安全的身心感受,還任重道遠,但經此事件不斷發酵,我們希望看到的不僅僅是和頤一家,而是整個酒店行業對于安保措施的關注和重視,能在未來將消費者的安全融入酒店經營之中,以防類似事件再度發生。

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